Làm cách nào để liên hệ với khách của tôi?

Bạn có thể liên lạc với khách của mình qua tính năng nhắn tin trên hệ thống. Sau khi booking được xác nhận, bạn và du khách sẽ nhận được thông tin liên hệ (số điện thoại) của nhau! Đối với các booking chưa được xác nhận, bạn có thể sử dụng tính năng nhắn tin để trao đổi với du khách.

Du khách rất mong nhận được phản hồi từ bạn sau khi họ đặt tour. Hãy cho họ biết bạn cũng rất hào hứng! Hãy liên hệ với họ và hỏi họ về sở thích của họ để bạn có thể mang đến trải nghiệm cá nhân hóa tuyệt vời.

Khách cũng có thể liên hệ trực tiếp với bạn qua nền tảng của chúng tôi bằng tin nhắn trực tiếp hoặc yêu cầu ưu đãi được cá nhân hóa. Tin nhắn của khách và yêu cầu ưu đãi được cá nhân hóa sẽ xuất hiện trong phần "Tin nhắn" trong tài khoản của bạn.

Khách thường liên hệ với hướng dẫn địa phương nếu có câu hỏi về hoạt động, địa điểm, giá cả, thời tiết v.v. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Ứng dụng Guidesvn để cập nhật tin nhắn của mình. Đảm bảo trả lời tin nhắn của khách trong vòng 24 giờ để du khách không chờ lâu và chốt tour của bạn.


Is this information useful?

You have any question? Send to us.